集英社ビジネス書

書籍情報
部下を育てる「ものの言い方」
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ISBNコード978-4-08-786007-5
四六判 192ページ 1,200円(本体)+税
2011/9/26発売
電子書籍版は1000円(税込)
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部下を育てる「ものの言い方」
著者:井上健一郎
人を変える組織を変えるリーダー必須の技術を身につけよう!

「本当に言いたいことが伝わらない。」と感じることがありませんか。
例えば、「メールだとどうも細かいニュアンスが伝わらない」とか「そんな意味で言ったんじゃないけど、どうしてそんなふうに取られたんだろう?」というようなことです。
すれ違う会話、それはどんなに近い関係の間でも起こっています。親兄弟、夫婦、友人、
恋人、そして職場の上司と部下。たったひとつのすれ違いからその後の関係に大きな溝が
できてしまう。何で、そんなことが起きるのでしょう?
その一番の原因は、「ものの言い方」ではないでしょうか。
・抽象的で曖昧な言い方
・感情が分りにくい言い方
・根拠がよく分らない言い方
・目的がはっきりしない言い方
そういう「ものの言い方」が、聞き手の解釈に幅を生んでしまうのです。「ものの言い方」次第で、部下は育ちもするが、腐りもするし、仕事も滞ってしまいます。
そんな上司はダメ上司どころか、ダメダメ上司にもなりかねません。
本書は、部下が育ち、自分自身も変わるための「上司の言い方」を徹底講習します。
部下の能力を最大限に引き出す「言い方」実例123を掲載!


●内容/目次
<はじめに> 上司が言いたいこと。部下が聞きたいこと。

第1章 課長たちの失敗
1.上田課長の場合〜リーダーシップが「やる気」を削ぐ?!〜
2.斉藤課長の場合〜コミュニケーションでは問題は解決しない〜
3.部下の「やる気」と上司の3タイプ〜
どんな人でも「ダメ上司」「ダメダメ上司」になる

第2章 ダメダメ上司の「ものの言い方」
1.ダメダメ上司の正体
2.ダメダメ上司は部下から「三猿大将」に見られてる
3.ダメダメ上司のものの言い方

第3章 ダメ上司の「ものの言い方」
1.ダメ上司の正体
2.ダメ上司は地図を持たないナビゲーター〜部下はあてのない旅を続けている〜
3.ダメ上司のものの言い方

第4章 イイ上司の「ものの言い方」
1.「イイ上司」は本気で叱る
2.「イイ上司」のものの言い方

第5章 部下を育てる「ものの言い方」
1.部下を育てる対話
2.対話の場は作るもの
3.部下を育てるものの言い方

終章 部下を育てる「ものの言い方」の先に見えること
著者紹介
井上健一郎(いのうえ けんいちろう) 井上健一郎(いのうえ けんいちろう)
人材開発・組織構築コンサルタント。中小企業診断士
井上オフィス 代表
究和エンタープライズコンコード梶@顧問
概念化能力開発研究所 上席研究員
慶應義塾大学、経済学部卒業後 潟\ニー・ミュージックエンタテインメントで制作、営業、プロモーションを経験。責任者としても数多くのプロダクツを手がけた。その経験を活かし、現在、企業の組織構築を人材の側面から支援している。特に、「人材アセスメント」による人材の能力分析と、その結果を活用した組織構築、人材能力開発には定評がある。また、人材育成型の評価制度「LADDERS」を開発。評価制度の導入と運用の支援を行っており、導入実績企業は5年で100社に及ぶ。
「人を知り、人を育て、人を活かす」をモットーに人材に関する幅広いサービスを開発、提供している。
http://www.i-noueoffice.com
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